Esta solicitação é tratada por
YOU KEEP SISTEMAS E COMÉRCIO LTDA.
(CNPJ 52.407.571/0001-49), responsável pela plataforma KeepCondo, em conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para que usamos seus dados
Receber, analisar e liberar a solicitação do plano Gratuito
Criar e validar a conta do condomínio e o vínculo do responsável
Confirmar identidade, legitimidade e autenticidade das informações
Comunicar o andamento da solicitação (e-mail, SMS ou canais equivalentes)
Prevenir fraudes, abusos e cadastros indevidos
Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança da plataforma
Quais dados podem ser tratados
Dados da conta KeepCondo (nome, CPF, telefone e, se informado, e-mail)
Dados do condomínio (nome, CNPJ ou justificativa, endereço, contatos e porte)
Declarações de responsabilidade, termos e consentimentos deste formulário
Registros técnicos de auditoria (IP, user-agent e, com autorização, geolocalização)
Documentos eventualmente solicitados para autenticação da responsabilidade
Base e retenção
Execução de medidas pré-contratuais e contratação do serviço
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável
Legítimo interesse para segurança, prevenção a fraude e continuidade operacional
Consentimento específico quando exigido (ex.: geolocalização para auditoria)
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à análise, à relação contratual e às obrigações legais
O que não fazemos
Não vendemos seus dados
Não usamos este cadastro para publicidade de terceiros
Não compartilhamos informações fora das finalidades acima, salvo obrigação legal ou prestadores essenciais sob contrato
Seus direitos
Confirmar se tratamos seus dados
Solicitar acesso, correção ou atualização
Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável
Obter informações sobre uso e compartilhamento
Revogar consentimentos específicos, observados os limites legais e operacionais
O plano Gratuito (Essencial) foi pensado para organizar o condomínio com segurança,
sem cartão de crédito nesta etapa. A liberação completa ocorre após análise e autenticação dos dados.
Incluído
Cadastro do condomínio, unidades e pessoas vinculadas
Conta de administrador inicial (sujeita a aprovação da membership)
Documentos e links seguros com limite de uso compatível com o plano
Suporte básico para início de operação
Base para evoluir depois para o KeepCondo Pro, se fizer sentido
Como funciona a liberação
Você envia a solicitação com dados reais do condomínio
A KeepCondo pode pedir confirmação e documentos para autenticar a responsabilidade
O prazo padrão de verificação documental é de até 72 horas
Após aprovação, o início de uso/onboarding ocorre em até 7 dias
Enquanto isso, a membership administrativa permanece pendente
Não incluso no Gratuito
Recursos avançados de operação (encomendas, reservas e outros módulos Pro)
Limites ampliados de uso, automações e suporte prioritário do plano Pro
Compromisso comercial
Sem cobrança nesta solicitação do plano Gratuito
Upgrade para Pro é opcional e feito depois, se você escolher
Responsabilidade pelo condomínio
Ao marcar esta declaração, você afirma, sob as penas da lei, que possui legitimidade para
solicitar a abertura da conta KeepCondo em nome do condomínio informado.
Quem pode solicitar
Síndico(a) eleito(a) ou em exercício
Representante legal da administradora com poderes suficientes
Membro do conselho com autorização formal para este ato
Procurador(a) com instrumento válido para representar o condomínio
O que a KeepCondo pode exigir
Confirmação dos dados cadastrais e de contato
Documentos como ata de eleição, procuração, cartão CNPJ, conta do condomínio ou equivalente
Esclarecimentos adicionais para autenticar a responsabilidade
Recusa, suspensão ou cancelamento da solicitação em caso de inconsistência
Consequências da declaração
Informações falsas ou incompletas podem impedir a ativação da conta
A membership administrativa inicia como pendente até aprovação
O uso indevido de dados de terceiros ou de condomínios sem autorização é vedado
A KeepCondo poderá registrar evidências técnicas (IP, dispositivo e, com consentimento, localização) para auditoria
Esta declaração não substitui a documentação formal que possa ser solicitada na análise.
Ela serve para deixar explícito que a contratação parte de quem alega legitimidade para representar o condomínio.
Termos de Uso e Políticas
Ao aceitar, você confirma que leu e concorda com as regras de uso da plataforma KeepCondo
e com o tratamento de dados descrito nestas políticas, no contexto desta contratação.
Termos de Uso (resumo)
A conta do condomínio deve ser solicitada por quem tem legitimidade para representá-lo
Os dados informados devem ser verdadeiros, atuais e completos
O plano Gratuito possui limites de funcionalidades e de uso
A KeepCondo pode solicitar documentos e recusar solicitações inconsistentes ou de risco
O uso da plataforma deve respeitar a legislação aplicável e os direitos de moradores, colaboradores e terceiros
Credenciais, acessos e dados operacionais devem ser protegidos pelo responsável da conta
Política de Privacidade (resumo)
Tratamos dados pessoais e cadastrais para criar, validar e operar a conta
Podemos usar registros técnicos de segurança e auditoria
Não vendemos dados e não usamos este formulário para marketing de terceiros
Você pode exercer direitos LGPD pelos canais oficiais da Youkeep/KeepCondo
Se houver conflito entre este resumo e os documentos oficiais publicados pela Youkeep,
prevalecem os documentos oficiais vigentes na data da aceitação.
Auditoria de IP e geolocalização
Para reduzir fraudes e reforçar a autenticidade da contratação, a finalização desta solicitação
exige autorização para registrar evidências técnicas do envio.
O que será registrado
Endereço IP de origem da solicitação
User-agent (navegador/dispositivo)
Geolocalização aproximada no momento do envio (latitude, longitude e precisão), se autorizada no navegador
Data e hora da captura desses registros
Para que usamos
Auditoria de segurança da solicitação
Prevenção a cadastros abusivos ou automatizados
Apoio à análise de legitimidade do responsável
Investigação de inconsistências, se necessário
Importante
A geolocalização só é coletada com o seu consentimento neste formulário e com permissão do navegador
Sem essa autorização, a solicitação não pode ser finalizada